Politique de confidentialité

1. Responsable

Vellum Soft OÜ, Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Harju Maakond, Estonia. Produit : https://sotigiya.com.

2. Données collectées

Compte : numéro de téléphone, nom, ville, rôle, photo de profil, WhatsApp si vous le renseignez.

Annonces : textes, photos, prix, localisation / GPS si fourni.

Vérification d’identité : type de pièce, images du document, selfie — pour examen interne / admin.

Usage : journaux techniques, notifications push si vous les activez, analytics agrégés (Plausible — sans cookies publicitaires).

Paiements : si vous souscrivez un service payant, le prestataire (ex. CinetPay) traite les données de paiement. Nous ne stockons pas votre code secret mobile money.

3. Pourquoi

Créer et sécuriser le compte (OTP SMS).

Publier et afficher les annonces ; mettre en relation.

Vérifier l’identité avant mise en ligne ; lutter contre la fraude.

Fournir Gestion, Classement, certification plateforme, support.

Respecter nos obligations légales.

4. Partage

Les informations de profil et d’annonce que vous rendez publiques sont visibles par les visiteurs.

Prestataires techniques : hébergement, base de données, SMS, stockage fichiers, paiement — uniquement pour opérer le service.

Nous ne vendons pas vos données à des annonceurs.

5. Durée et vos droits

Les données de compte sont conservées tant que le compte existe, puis le temps nécessaire aux obligations légales ou à la preuve d’un litige.

Les dossiers de vérification (pièce + selfie) sont conservés pendant l’examen, puis jusqu’à 90 jours après la décision (approbation ou refus), puis les images sont supprimées. Le statut « vérifié » et l’historique de la demande peuvent rester.

Selon la loi applicable (notamment si le RGPD s’applique via l’établissement en Estonie), vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression. Utilisez les réglages du profil quand ils existent, ou contactez-nous via le canal indiqué sur le site (WhatsApp / support).

6. Sécurité

Nous limitons l’accès admin aux dossiers sensibles. Aucun système n’est infaillible : signalez tout accès suspect.